(资料图)
1、该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。
2、包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。
3、该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。
4、它不是目标，而是提供一种评价方法。
5、扩展资料目的卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据，是国家质量奖励制度的技术文件。
6、制定这套标准的目的有两个，一是用于国家质量奖的评价，二是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。
7、意义这套标准是国内外许多成功组织的实践经验总结，为组织的自我评价和外部评价提供了很好的依据。
8、标准的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期的市场成功，并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享，成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。
9、参考资料来源：百度百科-卓越绩效评价准则参考资料来源：百度百科-卓越绩效模式。
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